サポート

保証について

弊社では3種類の保証をご用意しています。
詳細は各項目をクリックして、ご確認頂けます。

①無償保証
出荷後1年以内に機器が故障した場合
但し、落雷、水害、火災、地震などの災害による故障は無償保証期間内であっても有償修理とさせて頂きます。
機器の型番（モデル名）、製造番号（シリアルナンバー）をご連絡下さい。

②センドバック修理サービス１年パック、５年パック(有償)
　出荷後1年以上経過した機器が故障し、購入時にセンドバック修理サービスパックを契約した方が対象となります。
　
③スポットセンドバック修理サービス(有償)
　出荷後1年以上経過した機器が故障し、センドバックサービス修理サービスパック
を契約していない方が対象となります。通常の故障修理です。